Unternehmensprofil

itCampus technology bietet mit dem itCampus technology Communication Center innovative, zukunftsweisende Technologie für Telefonie, Call Center und Customer Care Center-Funktionen sowie Sprachdialogtechnologie integriert auf einer gemeinsamen Plattform an. Da ein Großteil der Funktionen in Software realisiert ist, können wir mit relativ einfachen Hardware-Komponenten arbeiten. Dies führt zu außerordentlich hoher Flexibilität bei gleichzeitig äußert kostengünstigen Lösungen.

Basierend auf dem itCampus technology Communication Center bieten wir Lösungen in den folgenden Bereichen an:

• Komfort Business Telefonie
  
• Unified Messaging Systeme (UMS)
  
• Private Branch Exchange – PBX
• Automatic Call Distribution – ACD
• Computer Telephony Integration – CTI
• Predictive Dialing
  
• Interactive Voice Response – IVR
  
• Gesprächsaufzeichnung – Logging
• ASP Lösungen für Sprachapplikationen und Call-Center Anwendungen
  

» Zielgruppen